Информационные технологии прочно интегрировались в бизнес, предлагая инструменты для оптимизации процессов, анализа данных и управления ресурсами. Сегодня существует множество программных решений, направленных на контроль различных аспектов работы компании: от логистики и продаж до маркетинга и аналитики.
Эффективность ИТ-инфраструктуры играет ключевую роль в успехе любого предприятия, даже небольшого. Однако обслуживание техники, серверов и программного обеспечения требует значительных вложений. Многие компании вынуждены создавать внутренние ИТ-отделы, что сопряжено с затратами на найм, обучение и поддержку сотрудников.
Альтернативой становится аутсорсинг ИТ. Передача задач сторонним специалистам позволяет сосредоточиться на основном бизнесе, избегая сложностей, связанных с содержанием собственной команды. Внешние провайдеры берут на себя обслуживание оборудования, сетей, облачных сервисов и ПО. Это не только снижает расходы, но и гарантирует высокое качество работы благодаря опыту профессионалов. Аутсорсинг становится эффективным решением для компаний, стремящихся развивать свою ИТ-инфраструктуру без лишних затрат.
Список представителей ИТ-аутсорсинга
Afforto — компания предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга, ориентируясь на обслуживание разнообразного технологического оборудования и программных решений. Деятельность компании охватывает поддержку ПК, оргтехники, серверов (включая VPS/VDS), систем видеонаблюдения и контроля и управления доступом, телефонии. Кроме этого, специалисты сервиса занимаются разработкой сайтов, их продвижением и SEO-оптимизацией.
Отличительные черты:
- широкий спектр услуг — клиенты получают комплексное решение для поддержки и развития ИТ-инфраструктуры, включая ремонт или замену вышедшего из строя оборудования;
- надежные гарантии — взаимодействие строится на базе договоров SLA и NDA, это обеспечивает высокое качество обслуживания и защиту данных;
- оперативность — реакция на заявки обычно занимает не более 5 минут, что минимизирует простои.
Afforto использует производительное оборудование и современные технологии, чтобы обеспечить бесперебойную работу техники клиентов. При необходимости неисправные устройства заменяются подменным оборудованием, позволяя бизнесу продолжать зарабатывать без простоев и снижения эффективности производственных процессов.
«Апсистемс» — оказывает ИТ-аутсорсинговые услуги для клиентов в Москве, специализируясь на поддержке и оптимизации технологического оборудования и программного обеспечения. Ее деятельность охватывает обслуживание компьютеров, администрирование серверов, настройку сетевого оборудования, а также DevOps-поддержку и разработку решений для Jira.
Отличительные черты::
- Обслуживание компьютеров и серверов — гарантирует их стабильную работу без сбоев.
- Администрирование и настройка сетевого оборудования — обеспечивает надежную и безопасную связь и VPN.
- DevOps-поддержка и разработка решений для Atlassian Jira/Confluence/Bitbucket — ускоряет процессы и повышаем эффективность работы команд.
- ИТ-аудит и оптимизация инфраструктуры — выявляют узкие места и помогают снизить затраты на ИТ.
При необходимости специалисты компании могут проанализировать, а затем оптимизировать и ускорить бизнес-процессы, перенеся рутинные операции на автоматизированные системы, что существенно повысит производительность и минимизирует ошибки работы предприятия в целом.