Компания elac: искусство баловать себя

Цели планов действий eLAC [ править ]

1. Выступать в качестве «метаплатформы» для государственно-частных действий с целью координации усилий различных секторов с целью достижения синергии, избежания дублирования усилий и укрепления региональных проектов посредством сотрудничества и обмена передовым опытом на региональный уровень.
2. Формируйте национальные стратегии и инициативы в конкретных областях, устанавливая направления действий и определяя индикаторы, которые иллюстрируют состояние прогресса в развитии информационного общества.
3. Углубить знания по критическим вопросам, чтобы поддержать определение, разработку, реализацию и оценку политик.
4. Промежуточное звено между потребностями стран региона и ритмом глобального развития с учетом региональных особенностей в контексте целей мирового сообщества.

Эпоха перемен

Немаловажной частью бизнеса ELAC была дистрибьюторская деятельность. На протяжении нескольких лет фирма являлась партнером и представителем Sony, Fischer и Nakamichi в Германии

Кроме того, компания сумела возродить подразделение по гидроакустическим разработкам: до 1978 года ELAC занималась профессиональным оборудованием для кораблей и рыбного промысла (гидролокаторы и другая узкоспециализированная техника).

В конце 1978 года американская корпорация Honeywell полностью выкупила морское подразделение ELAC, а оставшаяся часть компании была переименована в «ELAC Ingenieurtechnik», так как часть акций теперь принадлежала фирме Integral-Hydraulik из Дюссельдорфа (офисы ELAC и производство остались в Киле).

В 1981 году ELAC начала сотрудничать с компанией John & Partner Vetriebsgesellschaft из Мюнхена. Новый партнер занялся продажами техники ELAC и многое сделал для продвижения бренда. Буквально через год глава John & Partner Вольфганг Джон купил ELAC и все ее оставшееся hi-fi-производство. Теперь фирма получила название «ELAC Phonosysteme GmbH».

Появление Вольфганга Джона стало для компании в какой-то мере спасительным событием: к началу 80-х ELAC испытывала финансовые трудности, но новый глава взял на себя все вопросы по бизнесу, позволив инженерам заняться своими исследованиями и разработкой новых продуктов.

Технологические компании

««Микрософт» приостанавливает продажу новых продуктов и предоставление услуг в России.

OneWeb приостановит запуски своих спутников с Байконура.

Oracle объявила о приостановке всех операций в России. Oracle наравне с Microsoft — один из крупнейших производителей программного обеспечения для организаций, крупный поставщик серверного оборудования.

Canon временно перестал работать в России «в связи с резкими колебаниями курса рубля».

Dell приостановила продажи своей техники.

HP приостановила поставки своей продукции. По оценке ретейлера «Связной», на ноутбуки HP приходится свыше 20% продаж на рынке в этом сегменте. Эти продажи формируют до 18% выручки ретейлеров среди ноутбуков.

Airbus приостановил поддержку российских авиакомпаний и прекратил поставлять запчасти в Россию.

Boeing также временно приостановил техническое обслуживание и поддержку российских авиакомпаний и поставки им запчастей.

«Нокиа» и «Эрикссон» приостановили поставки в Россию.

AMD и Intel перестали поставлять свою продукцию в Россию и Беларусь. Речь идет о пользовательских, серверных и графических процессорах.

Компания Autodesk приостанавливает свою деятельность в России. «Мы рассмотрим дополнительные ограничения для нашего бизнеса в регионе в случае расширения санкций и развития ситуации», — говорится в сообщении. Среди наиболее популярных инженерных программ компании — AutoCAD и 3ds MAX.

Разработчики EPAM из Беларуси заявили о прекращении обслуживания клиентов в России.

Почтовый клиент Spark приостановил работу. Для текущих пользователей в России доступ к установленным приложениям сохраняется, но обновляться приложения не будут. Для новых пользователей приложения Readdle больше не будут доступны для продажи в российском Эпсторе и «Гугл-плее».

«Кроме того, мы больше не будем обеспечивать „техническую поддержку“ наших приложений пользователям из России», заявили в компании.

Магистральный оператор связи Cogent отключил российских операторов от своих сетей — им предлагают забрать серверное оборудование в течение месяца. По данным «Коммерсанта», отключение магистрального провайдера может замедлить или сделать недоступными иностранные интернет-сервисы из российской части сети.

Проблемы с доступом могут быть у сервисов, которые не имеют центров обработки данных в России — например, у «Гугл», Airbnb, «Нетфликс» и других.

Компания Adobe остановит продажи всех продуктов и сервисов в России. Также компания заберет доступ к программам Adobe Creative Cloud, Adobe Document Cloud и Adobe Experience Cloud у российских медиа, которые контролируются государством, заявили на сайте компании.

Upwork отказалась работать с российскими и белорусскими специалистами. Upwork — крупная биржа труда разработчиков, дизайнеров и других фрилансеров.

IBM приостановила свою деятельность в России. Компания также не будет работать с российскими военными организациями.

Epson приостановила сотрудничество с Россией и Белоруссией. Японская компания выделит 1 млн долларов на гуманитарную помощь жителям Украины через ООН и Красный Крест.

Playstation прекращает работу на российском рынке. Компания останавливает поставки в страну всего оборудования и программного обеспечения. Как мы ранее сообщали, также закрыт Playstation Store, в котором можно покупать игры.

Nintendo также приостановила поставки в Россию. Это касается игровых консолей Nintendo Switch и программного обеспечения.

Главные технологии ELAC

Твитеры JET

В наше время компания использует пятую версию JET-излучателей (JET 5/JET V). С самого начала основой JET стала технология Air Motion Transformer (излучатель Оскара Хейла).

Ленточные излучатели JET характеризуются быстрой реакцией и расширенным динамическим/частотным диапазоном (до 50 кГц). Сборка осуществляется вручную, однако для финальной склейки используются высокоточные роботизированные системы SCARA.

Сборка JET

Помимо «стандартных» JET 5, производитель делает специальные твитеры для автомобильных аудиосистем. Такие устанавливают в некоторые модели Porsche и Mercedes-Benz.

X-JET и VX-JET

В 2005 году фирма показала излучатели X-JET — коаксиальные модули, состоящие из СЧ-динамика и JET-твитера. В 2011 году компания развила идею, представив регулируемую модификацию этого модуля под названием VX-JET.

VX-JET

С помощью специального поршня можно выдвинуть вперед или, наоборот, задвинуть назад (внутрь колонки) весь модуль целиком. Система придумана для подстройки звучания колонки под помещение.

AS-диффузоры

Динамики с диффузорами из алюминиевого сандвича позиционируется ELAC как сверхнадежные и максимально качественные излучатели для низких и средних частот.

AS-диффузор

Главная особенность технологии создания AS-диффузора заключается в процессе склеивания верхнего алюминиевого слоя с нижним бумажным: используется высокоточный способ с учетом точек склейки и типа клея. В ряде моделей старших серий компания использует «кристаллические» динамики, диффузоры которых отличаются объемной фактурой.

AS-XR

Актуальная версия «кристаллического» динамика называется AS-XR. Эта самая продвинутая модификация с повышенной жесткостью и расширенным диапазоном.

Коаксиальные излучатели

Конструкция коаксиальных драйверов Concentric отличается наличием мягкокупольного твитера в центре среднечастотника. Эту конфигурацию специально для ELAC придумал Эндрю Джонс — известный аудиодизайнер, работавший в Pioneer и KEF.

Concentric

Согласно ELAC, излучатели Concentric способны обеспечить качественный звук с хорошей образностью из любой точки помещения.

Фазоинверторы Downward Firing Port

В некоторых АС производитель использует направленные вниз фазоинверторные порты Downward Firing Port.

Downward Firing Port

Такие порты упрощают расстановку колонок — местоположение относительно стен не столь сильно влияет на звучание. Также в ELAC считают, что их решение положительно сказывается на уровне шума, создаваемого портами.

Платежные системы

«Вестерн-юнион» прекратил работу с попавшими под санкции банками.

«Пэйпэл» запретила регистрировать новых пользователей из России.

«Мастеркард» и «Виза» запретили выпускать новые карты санкционным банкам.

SWIFT 12 марта отключит российские банки, попавшие под европейские санкции.

«Самсунг-пэй», Эпл-пэй и «Гугл-пэй» заблокированы в санкционных банках.

«Американ-экспресс» остановила работу в России. В сообщении компании говорится: «У нас небольшие деловые связи в России, они включают одного партнера, выпускающего карты, и еще нескольких, использующих торговый эквайринг для проведения платежей. С самого начала этого кризиса мы следовали санкциям США и международных партнеров, что привело к тому, что мы приостановили сотрудничество с банками-партнерами в России».

Western Union останавливает работу на территории России и Беларуси.

Слияние с Axiom и новый курс

В 1984 году John & Partner объединила ELAC с немецкой компанией Axiom Elektroakustik, которая специализировалась исключительно на колонках. Именно так и было положено начало новому этапу в истории ELAC. Сократив все остальные линии, компания сосредоточилась на акустических системах.

Важнейшей разработкой 1985 года принято считать всенаправленный высокочастотный модуль 4Pi. Говоря об этой разработке сегодня, компания ELAC позиционирует ее как первый по-настоящему хайэндный, аудиофильский продукт в своем модельном ряду.

4Pi

В 1990 году было создано подразделение ELAC Technische Software (ETS), которое работало над созданием новых технологий для АС. В 1993 руководство ETS выкупило у берлинской фирмы A.R.E.S технологию, по которой был создан твитер JET, навсегда ставший одной из важнейших составляющих акустики ELAC старших серий.

В 1997 году ELAC прекратила производство фонокартриджей. Изготовлением самих проигрывателей к тому времени фирма уже не занималась. Все силы были брошены исключительно на акустические системы (для дома, для автомобилей, для кинозалов). Только спустя годы в каталоге появилась и другая техника.

JET

Также в 1997 году Вольфганг Джон вернул компании ее оригинальное название «ELAC Electroacustic».

Помимо знаменитых ленточных излучателей JET, в 90-е компания придумала диффузоры из алюминиевого сандвича. Это нововведение также навсегда осталось в инженерном арсенале ELAC.

К середине нулевых бренд ELAC стал самым известным немецким производителем акустики в Азии. На сегодняшний день ELAC Electroacustic является дочерним предприятием холдинга китайского Global Legend Holdings (разработка и производство проходят в немецком Киле, а сборкой моделей начального уровня занимаются китайские заводы-партнеры).

Первое бытовое аудиоустройство и патент на MM-головку

В 1948 году ELAC по заказу Siemens запустила сборку радиоприемников, что стало первым шагом в области домашних музыкальных систем.

Практически сразу после приемника для Siemens фирма решила выпустить аудиоустройство под собственным брендом. Этим устройством стал проигрыватель пластинок с чейнджером PW1. Параллельно в ELAC занялись производством головок KST 1 для проигрывателей.

PW1

В 1957 году ELAC запатентовала первый стереофонический картридж с подвижным магнитом STS 200. Это изобретение стало основой для технологий, по которым создаются современные MM-картриджи.

Важно отметить, что сделанные в конце 50-х звукосниматели для проигрывателей винила позволили ELAC начать сотрудничество с другими известными компаниями, а также войти в число лидирующих мировых производителей проигрывателей и головок. STS 200

STS 200

Спустя годы руководство компании (речь идет о команде Вольфганга Джона, который возглавил ELAC в начале 80-х) пожалело, что закрыло подразделение по изготовлению картриджей и LP-проигрывателей. Недавно фирма возродила свои знаменитые проигрыватели Miracord.

Оценка и мониторинг воздействия [ править ]

Один важный и особенный характер планов действий eLAC заключается в том, что они учитываются при непрерывном процессе мониторинга, основанного на фактах. Это дает политикам статистические данные для оценки воздействия и прогресса. ЭКЛАК ООН (поскольку технический секретариат eLAC предоставляет эту услугу, обеспечивая подотчетность путем отслеживания политических целей с помощью сотен графиков и таблиц:

• 2005: Сравнительный анализ ВВУИО в ЛАК
• 2005: Расположение eLAC2007
• 2007: Мониторинг eLAC2007
• 2010: Мониторинг eLAC2010
• 2013: Мониторинг eLAC2015
• 2018: Мониторинг eLAC2018

В первоначальном плане действий eLAC2007 было два основных структурных нововведения, которые отличали его от других подобных инициатив.

• У него было исключительно два вида целей: либо объективно измеримые (в абсолютных или относительных числах), либо ориентированные на действия (с четко обозначенными дальнейшими шагами). Это лучший метод, который упростил оценку.
• Он явно выступал в роли «метаплатформы для сотрудничества государственного и частного секторов». Несмотря на это, в то время в регионе существовали проекты развития, загруженные наличными деньгами, у eLAC никогда не было амбиций создавать собственные проекты, а скорее вносить свой вклад в качестве координирующей роли среди практических проектов. Например, региональная сеть электронного правительства (RedGeALC) возглавляла цель 15, региональное сотрудничество передовых сетей (RedCLARA) фигурировало в цели 10, а региональная обсерватория информационного общества (OSILAC) — цель 26.

Политическая подоплека [ править ]

Региональный план действий eLAC — результат продолжающегося политического процесса.

В 1999 году Экономический и Социальный Совет Организации Объединенных Наций (ЭКОСОС) посвятил серию заседаний высокого уровня по существу своих сессий 2000 года теме «Развитие и международное сотрудничество в 21 веке: роль информационных технологий в контекст глобальной экономики, основанной на знаниях «

В ответ страны Латинской Америки и Карибского бассейна, созванные правительством Бразилии и ЭКЛАК в июле 2000 года, подписали Флорианополисскую декларацию, в которой основное внимание уделяется использованию информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в целях развития

На этом начальном этапе лидеры региона признали важность принятия упреждающей государственной политики для усиления интеграции в информационное общество и адекватного преодоления цифрового разрыва, заявив: «что позволяет направлять эволюцию общества, основанного на информации и знаниях. использование исключительно рыночных механизмов влечет за собой риск усиления социальных разрывов, существующих в наших обществах, создания новых форм исключения, усиления негативных аспектов глобализации и увеличения расстояний между развитыми и развивающимися странами »

В рамках международного процесса Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества , который проходил в два этапа (Женева в 2003 г. и Тунис в 2005 г.), официальные лица из стран Латинской Америки и Карибского бассейна активизировали свои усилия по формированию региональной точки зрения на развитие информационных обществ

На различных встречах, проведенных в период с 2001 по 2003 год региональной сетью Рабочей группы Организации Объединенных Наций по информационным и коммуникационным технологиям, подчеркивалась важность сотрудничества между заинтересованными сторонами, заинтересованными в решении этой проблемы. Более того, в Повестке дня для установления связи в Северной и Южной Америке и Плане действий Кито (август 2002 г.) подчеркивается необходимость разработки реалистичных национальных стратегий и планов действий

Баварская декларация (январь 2003 г.) стала важным шагом в установлении основополагающих принципов для Латинской Америки и Карибского бассейна в их переходе к информационным обществам, поскольку они помогли выявить основные характеристики этого явления в регионе. Последствия этого документа заслуживают внимания; Фактически, с момента его утверждения, анализ управления Интернетом и программного обеспечения с открытым исходным кодом были официально включены в процесс CMSI впервые, поскольку вопросы, которые приобрели большое значение во время этой встречи и последующих мероприятий.

На подготовительных встречах ко второму этапу ВВУИО, которые состоялись в Кито в мае 2005 г. и во время Региональной конференции министров стран Латинской Америки и Карибского бассейна в Рио-де-Жанейро в июне 2005 г., был отмечен многолетний диалог о взаимосвязи между ИКТ и экономикой. кульминацией роста и справедливости стало Обязательство Рио-де-Жанейро, которое включает План действий по информационному обществу в Латинской Америке и Карибском бассейне, известный как eLAC2007.

В качестве долгосрочного стратегического ориентира регион руководствуется Женевской декларацией принципов и Планом действий, принятыми на Всемирном саммите по информационному обществу , в которых устанавливаются цели, которые должны быть достигнуты к 2015 году, а также Цели развития тысячелетия Организации Объединенных Наций . Основываясь на существующем политическом консенсусе в регионе, правительства входящих в него стран выдвинули предложения на заседаниях Подготовительного комитета второго этапа Подготовительного комитета второго этапа Всемирного саммита по информационному обществу в целях развития. Плана действий для Латинской Америки и Карибского бассейна на период 2005–2007 годов (eLAC2007), предполагая, что это должно стать первым шагом на пути к 2015 году.

Второй шаг был сделан с утверждением второго Регионального плана действий (eLAC2010), который воплощен в Сан-Сальвадорском обязательстве, одобренном на II Министерской конференции по информационному обществу, состоявшейся в Сальвадоре 6-8 февраля 2008 г.

Самая последняя Цифровая повестка дня для Латинской Америки и Карибского бассейна была утверждена в Картахене, Колумбия, в мае 2018 года. ELAC2020 четко согласован с Целями устойчивого развития Организации Объединенных Наций и, следовательно, расширяет свою роль в воплощении глобальных амбиций в региональные (что было сделано ранее для достижения Целей развития тысячелетия ).

Магазины

«Икея» приостановила работу в России и Беларуси. Все магазины закроют 4 марта. Компания также остановит производство в России и покупку товаров у российских подрядчиков. Решение коснется 15 000 сотрудников, им и их семьям «Икея» обещала оказать поддержку.

«Лего» прекратила поставки товаров в 81 магазин в России. В компании говорят, что приостановили поставки из-за «санкций и непредсказуемой ситуации в стране».

H&M приостановила продажи в России. На какой период, пока не уточняется. На сайте компании висит заглушка «hm.com временно не работает».

Asos приостановил доставку заказов в Россию. В пресс-релизе на сайте компании говорится: «Сейчас и до дальнейших уведомлений мы не можем обрабатывать заказы, возвраты или возвраты средств для наших клиентов из России».

«Эпл» приостановила продажи всех продуктов в России и закрыла свой онлайн-магазин Эпстор.

«Самсунг» приостановила поставки в Россию, но технику купить можно.

«Адидас» приостановила сотрудничество с Российским футбольным союзом. Компания была официальным техническим партнером РФС с 2008 года. В прошлом году контракт был продлен еще на пять лет.

Farfetch приостановил доставку в Россию. Сообщение появилось на главной странице сервиса.

«Найк» закрыла онлайн-магазин. «В настоящее время компания „Найк“ не может гарантировать доставку товаров покупателям в России. В связи с этим приобретение товаров на веб-сайте nike.com и в приложении Nike временно недоступны в этом регионе», — говорится в сообщении компании.

Mango приостанавливает работу магазинов в России.

Diageo, которому принадлежат Captain Morgan, Guinness, Smirnoff и другие бренды, приостанавливает экспорт своей продукции в Россию.

Swarovski приостанавливает продажи на территории России.

Hermès, Louis Vuitton Moët Hennessy, Chanel, Cartier закроют бутики в Москве. Об этом сообщают издание Elle, «Тасс» и «Риа Новости».

Конгломерат Kering временно закрывает все российские бутики своих брендов: от Gucci и Saint Laurent до Balenciaga и Alexander McQueen.

Компания Inditex, к которой относятся бренды Zara, Bershka и Pull & Bear, приостанавливает деятельность в России. Магазины, в том числе онлайн, прекратят работу.

Procter & Gamble ограничила работу в России. Компания приостановила рекламную и инвестиционную деятельность. Количество продуктов на российском рынке будет сокращено. Компании принадлежат такие бренды, как Pampers, Tampax, Braun, Tide, Ariel, Always, Gillette, Pantene, Head & Shoulders, Old Spice.

Estée Lauder приостановила коммерческие операции в России. Компания закроет все магазины. Производитель косметики также прекратит поставки продукции российским ретейлерам.

OBI останавливает коммерческую деятельность и закрывает магазины в России.

Sephora, крупный ретейлер косметики и парфюмерии, приостановил работу в России. Sephora закроет свои магазины и прекратит онлайн-продажи. Сообщение об этом появилось в сторис в инстаграме компании. Об этом написало издание The Blueprint.

«Адидас» закрывает все магазины в России «до дальнейшего уведомления». Решение также коснется онлайн-магазина бренда. При этом компания продолжит выплачивать зарплату своим сотрудникам в стране.

Mothercare временно прекратили работу. 120 магазинов и онлайн-продажи будут закрыты.

Hugo Boss c 9 марта закрывает свои магазины в России. Немецкий бренд одежды также приостанавливает онлайн-торговлю в стране.

Shiseido приостанавливает экспорт своей косметики из Европы в Россию. Японская компания также останавливает маркетинговую деятельность в стране.

Lush временно остановила онлайн-продажи и поставки в Россию.

Компания Herbalife, которая продает продукцию для здорового питания, приостанавливает работу в России — закрывает 62 точки продаж и прекращает поставки в страну.

British American Tobacco также уходит из России. Компания производит сигареты под марками Dunhill, Kent, Lucky Strike, Pall Mall и Rothmans.

Miracord и другие серии прошлых лет

Линейка Miracord была запущена спустя несколько лет после выхода на рынок уже упомянутого чейнджера PW1.

Любители аудиотехники по сей день ценят LP-проигрыватели Miracord, которые выпускались ELAC в период с середины 50-х по конец 70-х годов. Сама компания считает, что ее линейка проигрывателей винила обладала эталонным качеством и могла стать надежной основой для любой музыкальной системы. В 80-е производство связанное с LP-проигрывателями ELAC постепенно закрыли, сосредоточившись на акустических системах.

Помимо линейки Miracord, c конца 50-х предприятие активно развивало серии электрофонов Mirastar, Miraphon, серию радиоприемников-проигрывателей Quadrosound и другие системы для домашнего использования.

К примеру, в 1975 году вышла система «все-в-одном» Compact 250 Quadrosound. Также фирма производила многофункциональные настольные магнитофоны (например, модель Quadrosound C1350).

Спортивные организации

«Формула-1» отменила Гран-при в Сочи. Компания также расторгла контракт с организаторами гонки. Это означает, что у России больше не будет гонки в будущем.

FIFA и UEFA отстранили от турниров сборную России и все российские клубы. Кроме того, из популярной игры FIFA убрали российские команды.

НХЛ разорвала деловые отношения с Россией. Компания также поставила на паузу работу социальных сетей и сайта на русском языке. В пресс-релизе НХЛ также говорится: «Мы не рассматриваем Россию в качестве места проведения мероприятий НХЛ в ближайшем будущем. Мы также обеспокоены благополучием игроков из России, которые выступают в НХЛ от лица своих клубов, а не от России. Мы понимаем, что они и их семьи попали в невероятно сложную ситуацию».

Баскетбольная Евролига отстранила все российские клубы. Лига приостановила участие ЦСКА, УНИКСа и «Зенита» в турнире на неопределенный срок. А Международная федерация баскетбола запретила сборной России участвовать в турнирах.

Довоенные годы

Принято считать, что началом истории компании ELAC стало 1 сентября 1926 года, однако архивные документы указывают на тот факт, что под другими названиями предприятие существовало с самого начала XX века — и занималось оно разработками звуковых передатчиков для военных. Основным заказчиком был ВМФ Германии.

Вплоть до 1945 года ELAC (тогда еще Electroacustic GmbH) работала на государственные организации и занималась изучением распространения звука в воде и воздухе. Тогда деятельность компании не имела никакого отношения к домашней аудиотехнике, однако научные проекты в области акустики и приобретенные знания в будущем стали основой для перепрофилированной компании.

После Второй мировой войны ELAC не могла продолжать работать на военных — компания перешла к изготовлению различной бытовой электроники «первой необходимости». ELAC в несколько раз сократила штат (до 250 сотрудников) и начала производство запчастей, швейных машин и другой подобной техники, в которой нуждалась Германия.

Заключение

Во всех указанных видах опросов (кроме OMI) пользователи, которые его проходят, не получают вознаграждение. Они отвечают на вопросы добровольно, исключительно из интереса к теме. С одной стороны, мотивированные пользователи, как в OMI, более ответственно подходят к анкетированию, это как «работа» для них. С другой стороны, они могут хотеть «понравиться». Но при этом все респонденты проходят обучение: они информированы, что нужно отвечать искренне и т. п.

А пользователи в опросах вроде Яндекс.Взгляда отвечают из собственного интереса или любопытства. Они могут хотеть просто «прокликать», чтобы посмотреть вопросы. Поэтому, на мой взгляд, правильно использовать оба типа опросов параллельно. Если они дают сходный результат — им можно доверять. Если результат разный — надо исследовать ситуацию.

Не всегда из опросов можно сделать однозначные выводы. Поэтому мы рекомендуем проводить глубинные интервью с представителями своей целевой аудитории и лидеров мнений. Такое интервью представляет собой исследовательское общение в виде беседы без уточнения каких-либо конкретных вопросов. Оно позволяет собрать достоверную информацию о продукции или услугах от покупателей, составить портрет целевой аудитории и узнать об отношении потребителей к бренду. Такие интервью дают возможность понять глубинные мотивы поступков и выбора конкретного товара или услуги и психологию поведения покупателя. Подробнее о них вы можете узнать в нашем блоге.